Politika zasebnosti
Kaj shranjujemo
Shranjujemo podatke o vašem računu (e-poštni naslov, geslo), podatke o vašem podjetju (naziv, naslov, davčna številka, bančni račun) in podatke, ki jih potrebujemo za izračun prispevkov, akontacije in dohodnine. Shranjujemo tudi račune ter podatke o strankah, ki jih vnesete ali uvozite.
Ko nam pišete prek kontaktnega obrazca, vaše ime, elektronski naslov in sporočilo prispejo v naš poštni predal in tam ostanejo, dokler jih ne izbrišemo. Uporabimo jih samo za odgovor na vaše vprašanje.
Ko uporabnik vpiše vaš e-poštni naslov, da vas povabi, naslov shranimo, pošljemo vam eno povabilo in ga uporabimo še, da ob registraciji povežemo vaš račun s tistim, ki vas je povabil. Če se ne registrirate, naslov izbrišemo po 180 dneh.
Komu podatke zaupamo
S podatki dela le nekaj skrbno izbranih ponudnikov, vsak za svoj namen:
- Stripe obdela plačila naročnine. Podatkov o vaši kartici na naših strežnikih nikoli ne vidimo in jih ne shranjujemo, gredo neposredno Stripu.
- Cloudflare skrbi za omrežje in zaščito pred napadi.
- Hetzner gosti naše strežnike.
- Mixpanel nam pomaga razumeti, kako uporabljate aplikacijo. Podatke hrani na strežnikih v Evropski uniji.
- Google nam z Google Analytics pokaže, koliko ljudi obišče stran in od kod pridejo. Podatke obdeluje tudi zunaj Evropske unije.
- tawk.to poganja klepet v živo. Kar v klepetu napišete, hrani na svojih strežnikih, tudi zunaj Evropske unije.
Piškotki
Nujne piškotke prejme vsak obiskovalec: enega, ki vas ohranja prijavljene, enega, ki ščiti obrazce pred zlorabo, in enega, ki si zapomni vašo izbiro glede spodnjih. Za te vas ne vprašamo, ker brez njih stran ne deluje.
Ob prvem obisku vas vprašamo za analitiko obiska in za klepet v živo. Če sprejmete, Google Analytics in Microsoft Clarity zapišeta, katere strani ste obiskali in kako ste se premikali po njih, tawk.to pa shrani piškotek, da klepet ve, s kom se pogovarja. Če zavrnete, se nobena od teh storitev ne naloži in nobenega njihovega piškotka ne dobite. Za oglaševanje piškotkov ne uporabljamo.
Na kontaktnem obrazcu preverimo, da ga ne pošilja robot, s storitvijo Cloudflare Turnstile. To potrebujemo, da nas ne zasujejo z neželeno pošto.
Če na stran pridete po povezavi za priporočilo, shranimo piškotek s kodo tistega, ki vas je povabil. Hranimo ga 30 dni in samo zato, da ob registraciji vemo, komu pripada nagrada. Če pridete brez take povezave, tega piškotka ne dobite.
Od kod ste prišli
Ko pridete na našo stran iz oglasa, z druge strani ali po povezavi s posebno oznako, si zapišemo, na katero stran ste prišli, od kod, kateri oglas vas je pripeljal in iz katere države ste. Vašega naslova IP ne shranjujemo. Zapis sam po sebi ni povezan z vami, saj v njem ni podatka, po katerem bi vas lahko prepoznali. Zapis izbrišemo po 14 mesecih. Če imate pri nas račun in tega ne želite, nam pišite in zapis ter povezavo z vašim računom izbrišemo.
Kaj merimo v aplikaciji
Ko uporabljate aplikacijo, beležimo, katere korake nastavitve opravite, katere dele aplikacije uporabljate in pri katerem polju v obrazcu pride do napake. Zapišemo si ime koraka, ime funkcije in ime polja, nikoli tega, kaj vanj vpišete. Vsebina vaših računov ali podatki o strankah se pri tem nikoli ne pošljejo. Zapis je povezan z vašim računom pri nas, podatke pa v našem imenu hrani Mixpanel na strežnikih v Evropski uniji. Če tega ne želite, nam pišite in te podatke izbrišemo.
Vaše pravice
Do svojih podatkov imate vedno dostop in jih lahko sami izvozite v razdelku za izvoz podatkov v aplikaciji. Če želite podatke popraviti ali želite, da jih izbrišemo, nam pišite.
Koliko časa podatke hranimo
Podatke hranimo, dokler je vaš račun odprt. Če račun zaprete in želite, da podatke izbrišemo, to naredimo na vašo zahtevo.